La versión corta: recogemos lo que nos envías por el formulario de contacto, para poder responderte, y tu email si te suscribes a nuestro newsletter, para poder enviártelo. Contamos las visitas con Plausible, que no usa cookies ni guarda datos personales. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento, así que no hay nada que aceptar. Nunca vendemos tus datos.
Quiénes somos
Buena (“Buena”, “nosotros”) es un estudio creativo para buenas causas, fundado en Portland, Oregón. Somos responsables de los datos personales que se describen aquí. Preguntas o solicitudes: hola@buena.org.
Qué recogemos y por qué
Cuando nos contactas
El formulario de contacto pide tu nombre, email, organización y un mensaje. Lo usamos solo para responderte y, si trabajamos juntos, para preparar una propuesta. Base legal: los pasos que nos pediste dar antes de un posible contrato y nuestro interés legítimo en responder mensajes. El formulario llega a nuestra bandeja de entrada a través de nuestro proveedor de email. Si nos escribes directamente, aplica lo mismo.
Cuando te suscribes al newsletter
El formulario del newsletter en el pie de página solo pide tu email. Primero te enviamos un enlace para confirmar que eres tú, y te agregamos a la lista solo cuando haces clic; hasta entonces, no guardamos nada. Después usamos tu dirección para enviarte el newsletter (trabajo nuevo y las causas detrás, unos pocos emails al año) y para ver qué emails se entregaron y se abrieron, para mejorar. Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento con el enlace para darte de baja que trae cada email, o escribiéndonos. La lista está en nuestro proveedor de email, Resend.
Cuando navegas
Nuestro hosting guarda registros técnicos de corta duración (dirección IP, navegador, la página solicitada, la hora) para entregar el sitio y mantenerlo seguro. Contamos las visitas con Plausible Analytics, un servicio alojado en la UE que no instala cookies ni guarda direcciones IP u otros datos personales: solo reporta totales (páginas vistas, sitios de referencia, país, tipo de dispositivo), con base en nuestro interés legítimo en saber qué páginas funcionan. No usamos Google Analytics, píxeles publicitarios ni ninguna otra herramienta que te siga de un sitio a otro.
Protección contra spam
Para mantener a los bots fuera del formulario del newsletter usamos Google reCAPTCHA, que analiza señales como tu dirección IP, tu navegador y tus interacciones con la página. Solo se carga cuando empiezas a escribir. Se usa únicamente para proteger el formulario, con base en nuestro interés legítimo en la seguridad, y está sujeto a la Política de Privacidad de Google y las Condiciones.
Cookies y tecnologías similares
Las cookies son pequeños archivos que un sitio guarda en tu navegador. No instalamos ninguna propia y no guardamos nada en tu navegador. La única cookie que podrías recibir es una cookie de seguridad de Google reCAPTCHA, en el formulario del newsletter, para mantener fuera a los bots. Plausible no instala ninguna.
| Grupo | Qué | Para qué | Duración | Cuándo |
|---|---|---|---|---|
| Seguridad | Google reCAPTCHA (_GRECAPTCHA) | Distingue a las personas de los bots cuando envías un formulario. | 6 meses | Solo en los formularios que lo usan |
| Analítica | Plausible Analytics (sin cookies) | Cuenta las visitas en conjunto, sin cookies ni datos personales. | No se guarda nada en tu navegador | Siempre activo |
Tus opciones
- Bloquea o borra las cookies en la configuración de tu navegador. El sitio funciona sin ellas, aunque el formulario del newsletter puede necesitar reCAPTCHA para enviarse.
- Sal del newsletter con el enlace para darte de baja de cualquier edición. Se aplica de inmediato.
- Pregúntanos qué datos tenemos sobre ti, o pídenos borrarlos, en cualquier momento (consulta Tus derechos).
Con quién los compartimos
No vendemos datos personales ni los compartimos para la publicidad de nadie más. Usamos proveedores que los procesan por nosotros bajo contrato: nuestro hosting (Vercel), nuestro proveedor de email (Resend, que también guarda la lista del newsletter), Plausible (conteo de visitas sin cookies) y Google (reCAPTCHA en nuestros formularios). Los videos de los casos y las noticias se cargan desde YouTube (modo de privacidad mejorada) o Vimeo solo cuando presionas reproducir. Nuestras tipografías se sirven desde nuestro propio sitio, así que cargar una página no envía nada a un proveedor de fuentes. Podemos revelar datos si la ley lo exige.
Derechos de autor
Todo lo que hay en buena.org (los textos, las fotos, los videos, el logo y el trabajo que se muestra) es © 2016–2026 Buena o sus clientes, todos los derechos reservados. La prensa puede reproducir las imágenes en una nota sobre el trabajo, con crédito a Buena. Para cualquier otro uso, pregúntanos primero en hola@buena.org.
Transferencias internacionales
Estamos en los Estados Unidos, y nuestros proveedores pueden procesar datos en EE. UU. y otros países. Donde la ley lo exige, las transferencias se apoyan en garantías como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
Cuánto tiempo los guardamos
Mensajes del formulario de contacto: hasta 24 meses después de nuestra última conversación, salvo que empecemos a trabajar juntos. En ese caso guardamos lo que exigen el contrato y la ley. Newsletter: hasta que te des de baja; una suscripción sin confirmar no guarda nada, y su enlace expira a los 7 días. Plausible solo guarda conteos agregados, sin nada que te identifique. Cookies: según la tabla de arriba.
Tus derechos
Según dónde vivas (incluidos la UE y el Reino Unido bajo el RGPD, Brasil bajo la LGPD, y California y otros estados de EE. UU.), puedes pedirnos acceder, corregir, borrar o portar tus datos, y limitar u oponerte a cómo los usamos. No “vendemos” ni “compartimos” datos personales para publicidad dirigida, así que no hay nada de lo que excluirte. Escribe a hola@buena.org. Respondemos en un plazo de 30 días, no te trataremos distinto por preguntar, y también puedes presentar una queja ante tu autoridad local de protección de datos (en Brasil, la ANPD).
Seguridad
El sitio se sirve solo por HTTPS, con una Política de Seguridad de Contenido estricta, y los datos de los formularios se revisan en nuestro servidor antes de reenviarse. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero recogemos lo mínimo posible, que es la mejor protección que existe.
Menores
Este sitio es para organizaciones y profesionales. No está dirigido a menores de 16 años, y no recogemos sus datos a sabiendas.
Cambios
Si cambiamos la forma en que usamos los datos, actualizaremos esta página y la fecha de arriba. Si el cambio necesita tu consentimiento, te lo pediremos de nuevo.