Al mundo le dijeron que se quedara en casa. Las personas refugiadas no podían. El Norwegian Refugee Council le pidió a Buena que la gente mirara más allá de su propio refugio, y financiara uno para ellas.
Este mes el mundo entero recibió las mismas instrucciones: quédate en casa, lávate las manos, guarda distancia. Para millones de personas refugiadas, cada una de ellas era imposible. En abril de 2020, el Norwegian Refugee Council y Buena empezaron a trabajar juntos en qué hacer al respecto.
Las personas que no podían quedarse en casa
El Norwegian Refugee Council, NRC, trabaja con personas obligadas a huir de sus hogares. En la primavera de 2020, la gente a la que sirve enfrentaba la pandemia en refugios abarrotados, con pocos suministros y sin espacio para guardar distancia.
Y casi nadie estaba mirando. Cada quien estaba metido en su propio encierro, y a medida que el mundo empezaba a reabrir, todas las causas y todas las marcas competían por atención.
Encontrar a la gente donde ya está
Encerrada en casa, la gente pasaba horas en internet, y muchas de esas horas jugando videojuegos. Ahí estaba la oportunidad. En lugar de pedirle a la gente que dejara lo que hacía para prestar atención, buscamos la manera de que lo que ya hacía sirviera de algo.
Ir a donde están las horas
Encontrar al público en los lugares donde pasó el encierro, no en otra pausa comercial.
Que jugar rinda
Convertir el tiempo que la gente ya dedica en dinero para refugios reales.
Que lo lleven los creadores
Sumar a streamers y a sus públicos, para que la idea se difunda sin pauta pagada.
A dónde llegó: Sheltercraft
La idea se convirtió en Sheltercraft. Minecraft, un juego donde puedes construir cualquier cosa con bloques simples, tenía 150 millones de jugadores. Sheltercraft les pide construir refugios para personas refugiadas en un servidor propio, con patrocinadores corporativos donando para un refugio real por cada uno digital, y streamers haciendo transmisiones benéficas en Twitch y YouTube mientras construyen.
Sheltercraft, en cifras
150Mjugadores de MinecraftEl público que Sheltercraft quería convertir en voluntarios virtuales.
1Mrefugios como meta compartidaLa meta de refugios digitales construidos en el servidor de Sheltercraft.
32Mhoras vistas de Minecraft en Twitch en un mesDe nuestra investigación de entonces: el público de streaming ya estaba ahí.
Entre abril y septiembre de 2020 mapeamos cientos de creadores de Minecraft, diseñamos el mundo del servidor, el sitio web y un video para presentar la idea a influencers, y armamos con NRC las presentaciones para patrocinadores. La historia completa está en la página del caso Sheltercraft.
NRC y Buena, 2020
Abril de 2020
Empieza la alianza
NRC y Buena se proponen que el mundo piense más allá de su propio refugio.
Primavera de 2020
La idea
Sheltercraft: jugadores de Minecraft construyen refugios digitales que financian refugios reales.
Septiembre de 2020
La presentación
Están listos el mundo del servidor, el sitio, las presentaciones para patrocinadores y el video para influencers.
Todo empezó con una observación sencilla: todos estaban construyendo una vida puertas adentro. La pregunta era si parte de esa construcción podía darle un techo a alguien más.
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